Ver en Condiciones de Venta, apartado 4:
4. Devoluciones: No se aceptarán devoluciones de productos sin el acuerdo explícito de Tienda Comunicaciones-TELDECO. Solamente se aceptarán los CD - ROM devueltos que vayan en su embalaje de origen con el film de plástico precintado. Los gastos directos de devolución corren a cargo del cliente. Los gastos directos de devolución, así como los derivados de cambios o solicitudes de reparación, deberán ser satisfechos en todo caso por el cliente. En caso de que el producto o productos devueltos presenten desperfectos, éstos deberán ser indemnizados por el cliente.